കുവൈത്ത് സിറ്റി– യാത്രക്കാരുടെ നിഷ്പക്ഷ അവലോകനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, എയർലൈൻ പാസഞ്ചർ എക്സ്പീരിയൻസ് അസോസിയേഷൻ (APEX) കുവൈത്ത് എയർവേയ്സിന് 2026 ഫൈവ്-സ്റ്റാർ എയർലൈൻ റേറ്റിംഗ് നൽകി. കാലിഫോർണിയയിൽ നടന്ന അവാർഡ് ദാന ചടങ്ങിൽ ആക്ടിംഗ് സിഇഒ അബ്ദുൽവഹാബ് അൽഷാത്തി അവാർഡ് സ്വീകരിച്ചു.
ജീവനക്കാരുടെ സമർപ്പണവും യാത്രക്കാർക്ക് നൽകുന്ന ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങളുമാണ് ഈ നേട്ടത്തിന് പിന്നിലെന്ന് ബോർഡ് ചെയർമാൻ അബ്ദുൽ മുഹ്സിൻ അൽ-ഫെഗാൻ കുവൈത്ത് ന്യൂസ് ഏജൻസിക്ക് (KUNA) നൽകിയ പ്രസ്താവനയിൽ വ്യക്തമാക്കി.
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 600 എയർലൈനുകളുടെ ഒരു ദശലക്ഷത്തിലധികം വിമാന സർവീസുകളിൽ നിന്നുള്ള യാത്രക്കാരുടെ ഫീഡ്ബാക്കാണ് ഈ റേറ്റിംഗിന്റെ അടിസ്ഥാനം. വിമാനത്തിലെ വിനോദം, ഭക്ഷണ നിലവാരം, ഓൺബോർഡ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ വിലയിരുത്തലിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
2024-ലെ എയർഹെൽപ്പ് റിപ്പോർട്ടിൽ, 109 ആഗോള എയർലൈനുകളിൽ കുവൈത്ത് എയർവേയ്സ് 20-ാം സ്ഥാനത്തും മിഡിൽ ഈസ്റ്റിൽ അഞ്ചാം സ്ഥാനത്തും എത്തിയിരുന്നു. കഴിഞ്ഞ വർഷം, മണിസൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ നിന്ന് ഓൺബോർഡ് ഭക്ഷണ ഗുണനിലവാരത്തിന് മികച്ച ആഗോള റാങ്കിംഗ് നേടി. 2024 ഏപ്രിലിൽ, സിറിയം എന്ന ഏവിയേഷൻ അനലിറ്റിക്സ് സ്ഥാപനം കൃത്യനിഷ്ഠയിൽ മിഡിൽ ഈസ്റ്റിൽ രണ്ടാം സ്ഥാനം നൽകി.
1953-ൽ കുവൈത്ത് നാഷണൽ എയർവേയ്സ് ലിമിറ്റഡ് എന്ന പേര് സ്വീകരിച്ച് സ്ഥാപിതമായ കുവൈത്ത് എയർവേയ്സ്, 1954 മാർച്ച് 16-ന് ആദ്യ വിമാന സർവീസ് ആരംഭിച്ചു. 1962-ൽ ഗവൺമെന്റ് എയർലൈനിന്റെ പൂർണ ഉടമസ്ഥാവകാശം ഏറ്റെടുത്തു.